服务条款

2. 网站运营者与适用范围

本网站由深圳出海客跨境电商有限公司（品牌“出海客”及“OmniCX”，以下称“我们”）运营。本条款仅规范网站访问、公开内容及通过网站发起的业务咨询。

客服外包、呼叫中心、多语言支持、技术解决方案或其他正式服务的范围、价格、服务等级、数据处理、付款及责任，以双方另行签署的报价单、订单、主服务协议、数据处理协议或其他书面合同为准。发生冲突时，双方签署的专项合同优先。

3. 网站信息与业务咨询

• 网站内容用于一般介绍，不构成保证、专业意见或具有约束力的要约。
• 提交咨询表单或联系我们不代表双方已经建立服务合同、代理、合伙、雇佣或其他受托关系。
• 报价、交付周期、人员配置、语种、渠道和服务指标须在了解您的实际需求后书面确认。
• 案例、指标或行业信息可能基于特定项目条件；除非书面承诺，不保证其他项目获得相同结果。

4. 合理使用

您不得以违法、侵权、欺诈或损害网站及他人的方式使用本网站，包括但不限于：

• 提交虚假、误导、违法、侵权或含有恶意代码的内容。
• 未经授权访问、测试或干扰网站、服务器、账户、安全机制或网络。
• 使用自动化工具大量抓取、复制或造成不合理负载，但正常搜索引擎索引除外。
• 冒用他人身份、侵犯隐私或知识产权，或利用网站传播垃圾信息。
• 绕过访问限制，或协助他人实施上述行为。

5. 您提交的内容

您保留对所提交内容享有的权利，并确认您有权向我们提供这些内容。您授予我们在回复咨询、评估需求、提供报价、保障安全及履行双方合同所必要范围内使用、复制、存储和处理这些内容的权利。

请勿通过普通网站表单提交账户密码、支付卡完整信息、政府证件号码、医疗数据或其他与咨询无关的敏感信息。个人信息的处理同时受我们的隐私政策约束。

6. 知识产权

除另有说明外，本网站的商标、标识、文字、版式、图形、软件和其他内容由我们或相关权利人拥有，并受适用的知识产权法律保护。

您可以为评估我们的服务而合理浏览、下载或打印公开页面，但不得在未经书面许可的情况下复制、修改、发布、销售、许可、反向工程或将其用于竞争性商业用途。第三方商标归其各自权利人所有。

7. 第三方链接与服务

网站可能包含第三方网站、平台或工具的链接。我们不控制其内容、可用性、安全或隐私实践，提供链接不代表认可或担保。您使用第三方服务时，应遵守其自身条款和政策。

8. 网站可用性与变更

我们努力保持网站准确、安全和可用，但不保证网站始终不中断、无错误或完全符合您的用途。我们可以因维护、安全、法律或业务原因修改、暂停或停止网站的全部或部分功能，并在合理可行时降低影响。

9. 免责声明

在适用法律允许的最大范围内，本网站及公开内容按“现状”和“可用”基础提供。我们不作任何明示或默示的适销性、特定用途适用性、不侵权、持续可用或结果保证。法律不允许排除的保证不受本条影响。

10. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用本网站而产生的间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失，或利润、收入、数据、商誉及商业机会损失承担责任。

本条不排除或限制依法不得排除或限制的责任。正式服务项目中的责任范围和责任上限，以双方签署的专项合同为准。

11. 限制或终止访问

如果我们合理认为您违反本条款、危害网站安全、侵犯他人权利或使我们面临法律风险，我们可以限制或终止您对网站的访问，并保留采取其他合法措施的权利。

12. 适用法律与争议解决

本条款适用中华人民共和国法律。因本网站或本条款产生的争议，双方应先善意协商；协商不成的，任何一方可向网站运营者住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。适用法律强制赋予消费者的权利不受本条限制。

13. 条款更新

我们可能因业务、技术或法律变化更新本条款。更新后的版本将在本页发布并标明生效日期。您在更新生效后继续使用网站，表示接受更新后的条款；如不同意，请停止使用网站。

14. 联系我们

运营者：深圳出海客跨境电商有限公司

邮箱：contactnow@huanxiangsjz.com

电话：400 159 8786 /（+86）182 3316 2335

地址：深圳市罗湖区笋岗街道田心社区宝安北路3039号